Términos y Condiciones

Bienvenido a Tu Droguería en Línea. Al acceder y utilizar nuestro sitio web tudrogueriaenlinea.com, aceptas y te comprometes a cumplir con los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, por favor, no utilices nuestro sitio.

1. Generalidades

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de los servicios proporcionados por Inversiones Medisalud C.S. S.A.S (NIT: 901362711), operando bajo el nombre comercial “Tu Droguería en Línea”, a través del sitio web tudrogueriaenlinea.com. Al utilizar este sitio, confirmas que eres mayor de edad y tienes la capacidad legal para aceptar estos términos.

2. Uso del Sitio Web

  • Cuenta de Usuario: Para realizar compras, puedes crear una cuenta de usuario. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña, así como de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.
  • Conducta del Usuario: Te comprometes a usar el sitio web únicamente con fines legales y de manera que no infrinja los derechos de terceros, incluyendo derechos de propiedad intelectual y privacidad.
  • Exactitud de la Información: Aseguras que toda la información proporcionada en el sitio es verdadera, precisa, actual y completa.

3. Productos y Servicios

  • Disponibilidad: Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de limitar la cantidad de productos disponibles para su compra.
  • Descripciones de Productos: Hacemos todo lo posible para asegurar que las descripciones de los productos sean precisas. No obstante, no garantizamos que las descripciones sean exactas, completas, fiables o libres de errores.
  • Precios: Nos reservamos el derecho de cambiar los precios de los productos en cualquier momento sin previo aviso.

4. Proceso de Compra

  • Pedidos: Al realizar un pedido, aceptas proporcionar información veraz y exacta. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por cualquier motivo.
  • Confirmación: Recibirás un correo electrónico de confirmación de tu pedido. Esta confirmación no garantiza la disponibilidad de los productos.
  • Pago: Los pagos deben realizarse a través de las pasarelas de pago seguras PSE, Mercado Pago, PayU o ePayco. No almacenamos ni gestionamos datos sensibles relacionados con los métodos de pago.

5. Envío y Entrega

  • Tiempo de Entrega: Hacemos todo lo posible para asegurar que los productos se entreguen en el tiempo estimado. Sin embargo, no somos responsables de retrasos causados por factores fuera de nuestro control.
  • Costo de Envío: Los costos de envío se calculan en el momento de la compra y pueden variar según la ubicación y el tamaño del pedido.

6. Devoluciones y Reembolsos

  • Política de Devoluciones: Aceptamos devoluciones de productos en un plazo de [especificar número de días] días desde la fecha de entrega, siempre y cuando los productos estén en su estado original y sin abrir.
  • Reembolsos: Los reembolsos se procesarán una vez que recibamos y revisemos los productos devueltos. El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado en la compra.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes, videos y software, es propiedad de Inversiones Medisalud C.S. S.A.S o sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. No puedes reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados, mostrar públicamente, o utilizar cualquier contenido sin nuestro permiso expreso por escrito.

8. Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Inversiones Medisalud C.S. S.A.S no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de uso de nuestros servicios o productos.

9. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Publicaremos cualquier cambio en esta página y te notificaremos por correo electrónico o a través del sitio web si los cambios son significativos.

10. Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de Colombia. Cualquier disputa relacionada con estos términos se resolverá exclusivamente en los tribunales de Bogotá, Colombia.

11. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en:

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